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第１部　本

ビジネス・経営

新規事業を成功に導く トラブル解決大全（東秀樹）

『新規事業を成功に導く トラブル解決大全』2025/12/26
東 秀樹 (著), 三浦 学 (著)

（感想）
　戦略コンサルティングの第一線で数多くの企業の新規事業開発プロジェクトを支援してきた日本総合研究所の経営戦略グループの東さんと三浦さんが、アイデア創出から事業化・スケールフェーズに至るまで、新規事業プロジェクトで陥りがちな失敗や現場で培われた工夫・意思決定の勘所を、体系的に教えてくれる本で、戦略思考と実行力の両輪を備えた、新規事業開発プロジェクトの「実務バイブル」として、実務家・マネジメント層に広く活用できます。主な内容は次の通りです。
はじめに
第1章　社内で新規事業スタート
第2章　新規事業のアイデア創出
第3章　仮説構築と検証設計
第4章　収益性と事業性の判断
第5章　意思決定と合意形成
第6章　新規事業を推進するための組織と人材設計
第7章　実行と検証
第8章　スケールと成長戦略
第9章　新規事業の評価・継続の判断
第10章　新規事業で組織の成長力を高める挑戦
おわりに
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　近年、DX（デジタルトランスフォーメーション）やGX（グリーントランスフォーメーション）などの潮流を受けて、企業における変革と新規事業創出の重要性はかつてないほどに高まっています。特に大企業・中堅企業においては、「アイデアはあるが事業化に進まない」「判断材料（情報）が足りず意思決定できない」「収益性とリスクを正しく評価できない」「既存事業を優先し新規に手が回らない」「推進リソース（経営資源）が不足している」といった課題が頻出しています。
　この本は、そういう新規事業開発プロジェクトの「あるあるな100の課題」に対し、コンサルティングの現場で得られた成功・失敗の知見をもとに、「何を考え、どう動けばよいのか」を、新規事業のフェーズごとに実践的に解説。新規事業のシチュエーション別解決策を事例を交えて提示してくれます。
　例えば、12番目の問題は、「顧客ニーズを聞いても革新的なアイデアがなかなか出てこない」。そしてこの問題の背景と解決方法は、「「行動を観る」ことで、言葉の裏にある本質ニーズを発見する」だそうです。
　このように最初の項目名が「問題」で、次に、それに対する解決方法のポイントが短く書いてあり、さらに詳しい解説が要点とともに説明され、その事例への解決方法が具体的に書いてある、という構成になっています（事例はない場合もあります）。
　この12番目の問題への具体的な解決方法としては、「エスノグラフィ（行動観察）」の視点を取り入れるというアドバイスがありました。
　そしてエスノグラフィで顧客の本質ニーズをつかむ要点として、次の三つがあげられています（本書にはもっと詳しい解説があります）。
１）“言葉”の背後にある“行動”を観察し、隠れたニーズを掘り起こす
２）“当たり前の不便”から、未発見の市場機会を見つける
３）“未来の兆し”を行動から読み取り、アイデアのタネに変える
　……また、この事例として「駅前商業施設におけるエスノグラフィ活用による潜在ニーズ発掘」が紹介されていました（利用者視点に立った改善策なども提示されています）。
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　また35番目の問題は、「「面白いけど儲からない」と言われて終わってしまう」で、その問題の背景と解決方法の概要は、「アイデアを事業に変えるための収益の早期検証」でした。
　ここでは「収益の流れを早期に具体化」することがアドバイスされていて、そのステップの概要は次の通りです（本書ではもっと詳しく解説されています）。
１）収益の流れを「見える化」（誰が何にお金を払うか、初期コストと運用コストに分ける、など）
２）小規模でテストを行う
３）数字をもとに改善・調整
　……また、この事例として「アパレルメーカーでのサステナブル衣料ラインの新規事業」が紹介されていました（小規模テストを行っている事例です）。
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　こんな感じで、新規事業プロジェクトで陥りがちな問題が100も取り上げられていて、その解決方法をアドバイスしてくれています（各問題2～4ページ）。
『新規事業を成功に導く トラブル解決大全』……現在、まさに問題を抱えている人にとって解決のヒントを得られる本であるだけでなく、これから新規事業プロジェクトを始めようという人にとっては「転ばぬ先の杖」ともなる、頼りになる参考書のような本だと思います。みなさんも、ぜひ読んでみてください☆
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　なお社会や科学、IT関連の本は変化のスピードが速いので、購入する場合は、対象の本が最新版であることを確認してください。

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